“幸亏有你们，及时把我送到医院就诊，不然我这个外地人，真不知道该去哪个诊所看病，也不知道得遭多大罪。”民生银行客户梁先生在赠送锦旗时说道。
近日，民生银行揭阳揭东支行在为某客户办理业务的过程中，客户因突发胃绞痛，在办理业务时脸色苍白、冷汗直冒，表现出非常难受的神情，工作人员察觉到客户异常后向客户了解情况并迅速采取行动。厅堂主管中断正在进行的业务，并第一时间与最近的诊所取得联系，考虑到客户为外地人的实际情况，为了使客户更加放心，工作人员不仅提前帮客户约好医生，同时还指派熟悉周边医疗环境的工作人员陪同客户就诊，确保客户能够及时得到医治。
为此，客户在身体康复后特意向该行送去一面锦旗表示感谢，同时表示民生银行不仅专业专注，始终将客户的利益放在首位，为客户创造价值，而且在日常服务上注重细节，用心用情，让客户能真正感受到温暖，期待与银行有进一步的合作。
民生银行揭阳揭东支行将继续坚持以客户为中心，不断发挥专业能力，用心用情服务客户、温暖客户，与客户共同成长。
（杨佳如）
她从海上来——忆述侨批（下） 
