为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，认真贯彻落实党的二十大精神，弘扬伟大建党精神，表彰在新时代新征程上信念坚定、对党忠诚、担当作为、无私奉献的优秀女性及集体，民生银行揭阳分行根据揭阳市妇女联合会下发的《关于选树2022年度揭阳市三八红旗手（集体）的通知》积极申报，推荐揭阳分行营业部营业室参赛，并在3月8日妇女节这个特殊的日子荣获揭阳市妇女联合会颁发的“揭阳市三八红旗集体”称号。
中国民生银行揭阳分行营业部营业室是一支以女性为主导，勇于开拓创新、充满激情与活力的年轻队伍，共有职工8名，其中女性6名，占该部室职工的75%，是金融服务与公益服务的“半边天”，该部室女性职工以旗帜鲜明的女性风范独当一面，充分发挥青年骨干力量，力争发展成为揭阳地区银行业的标兵典范。
在日常业务开展中，民生银行揭阳分行营业部一直把提升现金服务质量作为日常工作的重点，致力于解决群众兑换零钞、残钞，大额取现难等问题，取得了一个又一个客户的赞扬与认可，为构建和谐金融服务行业作出了积极贡献。在日常服务上，该部室不止于提供金融服务，同时注重公益服务，在厅堂设置青年志愿服务岗，不仅为残障客户配套老花镜、轮椅、听障写字板、助听器等便民措施，更本着“以客户为中心”的服务理念，不断改善和创新服务方式，从厅堂设置、服务流程、便民服务设施等方面，积极配套“适老化”设计，为银发群体提供贴心的金融服务。在履行社会责任方面，该部室一方面持续进社区、进企业、进学校、进商圈开展关于防范恐怖融资、打击洗钱、遏制犯罪、珍爱个人征信、反假币等金融知识宣传，不断提高公众金融素养；另一方面，深入环卫工人群体，开展“夏日送清凉”活动，在疫情严重时期多次进学校开展“防疫物资暖心送”系列活动，受到广大群众一致好评。
“三八红旗集体”荣誉称号是上级部门对该行营业部女职工的肯定。后续，民生银行揭阳分行营业部营业室将初心不改、牢记使命，不断总结经验，提升金融服务水平，丰富和完善客户服务流程，为行业发展不断作出积极贡献。
（林泽玲）
她从海上来——忆述侨批（下） 
