民生银行汕头广厦支行兑换残损币暖人心,温情服务得好评
时间:2023-05-25 16:44:03 点击:次
近日,一客户家中不幸失火,老人一直存放在家中的现金部分被烧毁,并有部分残损无法使用。客户随即向民生银行汕头广厦支行提出求助。
收到客户求助后,该行工作人员迅速行动,及时为客户办理残币兑换业务。经核实,客户所持有的残损人民币数量较多且面值大,为确保兑换质量,工作人员对兑换残损人民币进行认真细致的检查、清点,对残缺污损人民币及时进行登记,经过努力,工作人员最终为客户兑换了所有残损人民币。客户对民生银行的优质服务表示十分满意,并对工作人员连连表示感谢。她表示,自己经常到民生银行办理业务,一直以来也都认可民生银行的服务水平和员工的专业素养。此次更让自己体会到了民生银行的用心与贴心。
此次兑换残币,让客户感受到了温暖,也体现了该行“服务大众,情系民生”的企业使命。今后,民生银行汕头广厦支行将持续做好金融知识普及宣传,教育社会公众正确使用人民币,提高防范意识和自我保护能力。
(蔡绵荣)