积跬步至千里，积小流成江海。民生银行揭阳分行成立以来，积极响应国家普惠金融政策号召，主动开展银企对接活动，通过多种创新服务举措，深化对小微企业的金融支持，持续提升小微企业金融服务质效。截至2024年一季度末，民生银行揭阳分行普惠型小微企业贷款余额近11亿元，服务小微企业客户近1000户，涉农贷款余额超4亿元。

完善产品体系优化金融服务

一是优化“民生小微APP”应用。民生银行揭阳分行持续优化“民生小微APP”，打造小微企业数字化服务主平台，提升各类金融功能的自助体验，让小微客户足不出户即可享受该行丰富的金融产品服务。

二是推广线上综合服务平台。今年3月份，民生银行揭阳分行推出了“民生e家”企业生态服务平台，围绕企业的“人事、财务、生产、供销”领域，融合银行账户及快捷支付账户管理能力，为中小微企业提供安全、操作方便、体验顺畅、服务到位的数字化管理工具。

三是推进线上标准化产品创新。在产品方面，扩大小微信用类贷款产品供给，推出纳税网乐贷、增值贷、民生惠等免抵押免担保贷款，进一步优化小微企业的融资环境，为线上小微客户提供简单便捷的金融支持。

注入金融活水助力小微企业发展

为落实减费让利支持企业的政策，民生银行揭阳分行主动承担了抵押担保品的评估费、保险费、抵押登记费等费用，坚持除贷款利息外无其他任何收费项目。同时，通过阶段性利率优惠政策、小微红包利息减免等一系列措施，实实在在降低小微企业融资和经营成本，提升小微客户的体验感。

针对广大中小微企业缺乏有效抵押物、融资困难的实际情况，民生银行揭阳分行积极与政策性担保公司合作，大力推广“政银保”合作贷款项目，积极缓解中小民营企业因缺少有效抵押物而产生的贷款难题。截至2024年一季度，累计25名小微客户通过担保类项目获得融资近1亿元。

此外，民生银行揭阳分行还为小微企业提供厂房抵押、厂房按揭等系列融资产品，期限最长10年，通过中长期贷款缓释企业资金压力，从而加大对制造业的支持力度。截至2024年一季度，民生银行揭阳分行已获得万洋集团项目授信总额9亿元，并已投放1.75亿元的厂房按揭贷款。

搭建活动平台主动对接市场需求

民生银行揭阳分行通过扎实开展“民生进万企”“客商大会”“园区万里行”等活动，着力做好“建机制、大渠道、抓落地、优服务、广宣传”工作，深入市场、协会、园区，主动对接各领域小微市场主体需求，将小微融资、结算服务直接送抵万千企业手中，累计触达市场主体近万家。

下一步，民生银行揭阳分行将进一步提高政治站位，坚持做好“普惠金融”大文章，为持续激发小微企业内生发展动力、全面推进普惠金融提供优质、高效、便捷的金融支持。

（吴洁萍）